2018 年中,舒美公司对外发布公告称,其旗下子公司舒美国际拟出资 48 亿元收购高乐丰中国 80%的股权,相关交易只待政府最后审批。作为最早把“大卖场”...

作者: tihaiku 日期: 2020-12-24 15:50:39 人气: - 评论: 0
问题 2018 年中,舒美公司对外发布公告称,其旗下子公司舒美国际拟出资 48 亿元收购高乐丰中国 80%的股权,相关交易只待政府最后审批。作为最早把“大卖场”概念引入中国的零售商,高乐丰凭借高效的商业模式,在中国市场快速崛起。但是随着市场的变幻发展,固守自己商业模式的高乐丰,经历了一列负面新闻及商业打击开始逐渐衰落,直到如今走上了“卖身”之路。 2007 年,高乐丰 22 名人员被北京警方传唤,其中 8 名高乐丰经理级员工被警方正式拘留。这些手中有权力的员工们,威胁供应商如果不给促销费就不让他们促销,于是供应商不得不贿赂这些员工,使得他们为自己谋取私利。但根本动摇消费者对高乐丰信任的还是食品安全问题。2012 年,高乐丰被曝光将超过保质期限的食品再利用,甚至更改时间后上架;2017 年,高乐丰郑州国贸门店将三黄鸡充当柴鸡、鸡胗进行返包销售;2018 年,深圳梅林高乐丰店袋装米发霉结块,这些新闻使得高乐丰在消费者中的口碑大打折扣。 屡次的负面新闻给高乐丰带来了冲击,但尚不足以致命。高乐丰败走中国市场,从特定角度看,可能是高乐丰高层守旧的理念以及对过去商业模式过度依赖造成的。 在大卖场的黄金年代,市场渠道单一,高乐丰的商业模式足够高效,但是市场竞争加剧之后,供应链的缺失逐渐成了高乐丰最大的短板。迟迟没有建设物流中心和库存的高乐丰,不仅供货速度慢,产品差异化小,而且也影响卖场销量。 执着于过去的模式也让高乐丰错失了电商与新零售所带来的机遇。2013 年,正是电商蓬勃发展的阶段,但是高乐丰中国高层还固执地认为,电商不足为虑,做好自己的大卖场就可以了。2018 年,“新零售之风” 劲吹,互联网巨头纷纷与传统卖场结成联盟,加速线上线下的融合,腾讯入股永辉,阿里收购联华、大润发,京东与沃尔玛展开合作,而高乐丰却还在拓展自己的网上商城,更谈不上将线上与线下打通融合。在零售行业竞争已趋白热化的年代,掉队的高乐丰连续亏损,资不抵债。一代零售行业霸主,最终走下没落。 要求: (1)简要分析近年来高乐丰公司所面临的的市场风险; (2)简要分析近年来高乐丰公司所面临的运营风险。
选项
答案
解析 (1)高乐丰公司所面临的的市场风险包括: ①能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格的变化带来的风险。“供应链的缺失逐渐成了高乐丰最大的短板。迟迟没有建设物流中心和库存的高乐丰,不仅供货速度慢,产品差异化小,而且也影响卖场销量”。 ②潜在进入者、竞争者、与替代品的竞争带来的风险。“在大卖场的黄金年代,市场渠道单一,高乐丰的商业模式足够高效,但是市场竞争加剧之后,供应链的缺失逐渐成了高乐丰最大的短板”、“2018 年,“新零售之风”劲吹,互联网巨头纷纷与传统卖场结成联盟,加速线上线下的融合,腾讯入股永辉,阿里收购联华、大润发,京东与沃尔玛展开合作”。 (2)高乐丰公司所面临的的运营风险包括: ①企业新市场开发,市场营销策略(包括产品或服务定价与销售渠道,市场营销环境状况等)方面可能引发的风险。“而高乐丰却还在拓展自己的网上商城,更谈不上将线上与线下打通融合”。 ②企业组织效能、管理现状、企业文化、高、中层管理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构、专业经验等方面可能引发的风险。“高乐丰高层守旧的理念”、“迟迟没有建设物流中心和库存的高乐丰,不仅供货速度慢,产品差异化小,而且也影响卖场销量”、“高乐丰中国高层还固执地认为,电商不足为虑,做好自己的大卖场就可以了”、“高乐丰高层守旧的理念”、“高乐丰却还在拓展自己的网上商城,更谈不上将线上与线下打通融合”。 ③质量、安全、环保、信息安全等管理发生失误导致的风险。“根本动摇消费者对高乐丰信任的还是食品安全问题。2012 年,高乐丰被曝光将超过保质期限的食品再利用,甚至更改时间后上架;2017 年,高乐丰郑州国贸门店将三黄鸡充当柴鸡、鸡胗进行返包销售;2018 年,深圳梅林高乐丰店袋装米发霉结块,这些新闻使得高乐丰在消费者中的口碑大打折扣。” ④因企业内、外部人员的道德风险或业务控制系统失灵导致的风险。“随着市场的变幻发展,固守自己商业模式的高乐丰,经历了一列负面新闻及商业打击开始逐渐衰落”、“这些手中有权力的员工们,威胁供应商如果不给促销费就不让他们促销,于是供应商不得不贿赂这些员工,使得他们为自己谋取私利”、 ⑤企业现有业务流程和信息系统操作运行情况的监管、运行评价及持续改进能力方面引发的风险。“对过去商业模式过度依赖”、“高乐丰却还在拓展自己的网上商城,更谈不上将线上与线下打通融合”。

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