某社区靠近市郊,绿树成荫,风景秀丽,居民生活非常惬意。但是,商业经济的发展逐渐影响着这里。为了给日益增多的汽车让路,路旁的绿化树横无情砍伐,一个接一个的建...

作者: tihaiku 日期: 2020-12-24 16:03:52 人气: - 评论: 0
问题 某社区靠近市郊,绿树成荫,风景秀丽,居民生活非常惬意。但是,商业经济的发展逐渐影响着这里。为了给日益增多的汽车让路,路旁的绿化树横无情砍伐,一个接一个的建筑施工使附近的居民深受噪音、粉尘等的困扰,昔日颇有韵味的古建筑被商业区代替。宁静美丽的社区逐渐被繁杂与喧嚣所淹没。在此居住的居民十分不满,矛盾日益激化。问题: 1.根据上述案例,试分析该社区自由存在的主要矛盾。 2.请结合社区社会工作方法,谈谈如何解决问题,缓解矛盾。
选项
答案
解析 1.上述案例中,该社区目前存在的主要矛盾具体表现为:(1)社区的自然环境被严重破坏,损害社区的生态文明。(2)社区内的商业味道越来越重,失去了原来的古朴,渐失文化底蕴。(3)由商业开发带来的嘈杂与污染,影响居民的身体健康,而且存在着安全隐患。 2.社会工作者在运用社区社会工作方法解决该社区矛盾时,可采用的具体介入策略如下:(1)首先疏导居民的情绪,聆听他们的心声,同时调整他们的非理性心理,增进他们对商业经济发展的理解等。(2)联系政府相关职能部门,反映社区问题,争取社会的支持,阻止社区环境被继续破坏。(3)将居民代表和商家代表召集到一起,采取群体访谈、角色互换等策略,共同分享在目前环境下各自的感受。(4)运用同理心的方法,在双方都能既维护自己的利益又不损害对方权利的基础上,争取在商家和居民之间达成共识并制定一些规定,比如商家播放的音乐音量尽量降低,中午及晚上停止施工等。

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