物业服务企业常用的培训方法不包括( )。A:课堂教学法 B:现场教学法 C:师徒式培训法 D:小班教学法

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 物业服务企业常用的培训方法不包括( )。
选项 A:课堂教学法 B:现场教学法 C:师徒式培训法 D:小班教学法
答案 D
解析 本题考核的是物业服务企业培训方法。常用的培训方法包括:(1)课堂教学法,是物业服务企业培训中常用的培训方法,具有系统性、连贯性特点,多用于知识培训,如物业管理相关法规、专业知识等培训;(2)现场教学法,是一种情景式和直观式教学,多用于能力培训,如将培训学员带至物业管理现场,指定被培训者扮演角色,借助角色的演练来使被培训者理解角色的内涵,从而提高解决问题的能力;(3)师徒式培训法,是一种传统的培训方式,一般由项目机构选派一名"师傅"在操作技能方面对"徒弟"进行一对一或一对多的指导性培训,主要适用于操作性较强岗位的员工培训。

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